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DE CARA AL CLIENTE

Vivocha es un servicio basado en la nube que permite a las empresas comunicarse con clientes y prospectos en sus sitios web, utilizando cualquiera de sus herramientas: Web Chat, Click2Call, CallBack, Video, WebLead, Navegación Asistida y Documentos Compartidos.

	WEB CHAT El Chat de Vivocha permite a su cliente iniciar una charla con usted en un solo click. Es una solución simple para enganchar con los visitantes de su sitio web, crear relaciones fuertes, y construir lealtad.
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	CLICK2CALL Proporcione a sus clientes un canal de comunicación más personal: Click2Call permite a los usuarios comunicarse con los agentes directamente desde su navegador, no requiere ningún plug-in!
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	CALLBACK CallBack permite que sus clientes proporcionen su número de teléfono para luego ser llamados por los agentes ya sea de forma inmediata (CallBackNow) o posterior (CallBackLater), configurable!
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	VIDEO Hay algunos clientes que requieren una interacción más visual, cara a cara, creando un compromiso más profundo: el Chat de vídeo es la respuesta!
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	WEBLEAD No pierdas clientes potenciales cuando no estás en línea: WebLead permite la creación de un formulario de recolección de datos para captar clientes potenciales cuando los agentes no están en tiempo real.